À la fin du mois de juillet, 54 apprenties et apprentis ont achevé avec succès leur formation chez DERTOUR Suisse. La grande majorité a effectué un apprentissage d’employée ou employé de commerce CFC, branche Voyages. L’entreprise a également formé des apprenties et apprentis dans les métiers de l’informatique ainsi que dans la branche Services et administration.
« La promotion des jeunes talents fait depuis des décennies partie intégrante de l’ADN d’Hotelplan et de Kuoni. Nous poursuivons aujourd’hui cette tradition ensemble, sous l’égide de DERTOUR Suisse. La formation représente pour nous un investissement à long terme – dans nos collaboratrices et collaborateurs, dans notre entreprise et dans l’avenir de l’ensemble du secteur suisse du voyage », souligne Stephanie Schulze zur Wiesch, CEO de DERTOUR Suisse.
Une responsabilité pour l’avenir de la branche
Le secteur suisse du voyage est en pleine mutation. Dans ce contexte, une formation professionnelle de qualité est d’autant plus importante. Avec environ 130 apprenties et apprentis et plus de la moitié des contrats d’apprentissage dans la profession d’employée ou employé de commerce CFC, branche Voyages, DERTOUR Suisse joue un rôle central dans la formation de la relève du tourisme en Suisse.
Cette responsabilité va bien au-delà de la simple mise à disposition de places d’apprentissage. La formation professionnelle repose sur un réseau engagé, composé de l’équipe HR Young Talents et des responsables de formation au sein des différents domaines spécialisés. Ensemble, ils accompagnent les apprenties et apprentis sur les plans professionnel et personnel et créent les conditions nécessaires à la réussite de leur avenir professionnel.
« Nos apprenties et apprentis apportent chaque jour de nouvelles idées, de la curiosité et des perspectives inédites au sein de l’entreprise. Ils enrichissent nos équipes, assument des responsabilités et, avec le soutien de nos responsables de formation, deviennent les spécialistes de demain. Nous en sommes très fiers », déclare Walter Jung, Chief People Officer de DERTOUR Suisse.
Bien plus qu’une formation professionnelle classique
La formation professionnelle chez DERTOUR Suisse associe l’acquisition de compétences spécialisées au développement personnel. Les Welcome Days, les formations internes à la vente et aux différents systèmes, les programmes consacrés au développement durable et à la santé, les engagements bénévoles ou encore le format « Les apprentis forment les apprentis » viennent compléter la formation pratique. Parallèlement, l’entreprise investit de manière ciblée dans la formation continue de ses responsables de formation et crée, grâce à des échanges et des formations réguliers, des conditions optimales pour garantir un accompagnement de grande qualité.
« Les responsables de formation dans les différents domaines spécialisés constituent le véritable cœur de notre formation professionnelle. Ils accompagnent quotidiennement nos apprenties et apprentis, leur transmettent leurs connaissances et contribuent de manière déterminante à leur développement professionnel et personnel. Sans leur engagement remarquable et précieux, la formation des jeunes talents chez DERTOUR Suisse ne serait pas possible », souligne Dominique Mall, Head of Young Talents chez DERTOUR Suisse.
Une formation offrant des perspectives à long terme
De nombreux anciens apprentis et apprenties occupent aujourd’hui des fonctions de spécialistes ou de cadres au sein de l’entreprise. Environ 60% des diplômées et diplômés restent chez DERTOUR Suisse à l’issue de leur apprentissage et y débutent leur carrière professionnelle.
DERTOUR Suisse continuera également à l’avenir de miser résolument sur la formation des jeunes talents : de nouvelles apprenties et de nouveaux apprentis ont commencé leur formation au début du mois d’août 2026, tandis que les places d’apprentissage pour la rentrée 2027 sont d’ores et déjà publiées. L’entreprise réaffirme ainsi son engagement à long terme en faveur de la formation professionnelle et contribue de manière importante à l’avenir du secteur suisse du voyage.