Zurich, 29 août 2025. Après que les autorités compétentes en matière de concurrence ont donné leur feu vert à l’acquisition du Hotelplan Group par le DERTOUR Group, ce dernier a finalisé l’achat de quatre des cinq unités commerciales du Hotelplan Group. Cela comprend le domaine de la distribution et de l’organisation de voyages en Suisse, en Allemagne et en Grande-Bretagne. Seule exception : Interhome, spécialiste des locations de vacances, qui sera reprise par le HomeToGo Group. Les marques de voyage populaires et traditionnelles du Hotelplan Group font désormais partie du groupe touristique DERTOUR Group. Le DERTOUR Group est déjà présent dans 16 marchés émetteurs avec plus de 180 entreprises et environ 13 000 collaborateurs.
« Après des mois de préparation intensive, la fusion est désormais officiellement entérinée. Nous remercions toutes les équipes impliquées qui ont travaillé avec beaucoup d’engagement pour rendre cette étape possible. Nous sommes très heureux d’accueillir chaleureusement nos collègues du Hotelplan Group au sein du DERTOUR Group. Ensemble, nous allons désormais grandir en tant qu’équipe. Nous abordons cette phase avec beaucoup d’énergie et une vision claire pour une croissance rentable continue », déclare Christoph Debus, CEO DERTOUR Group. « Nous nous concentrons sur les besoins individuels des voyageurs sur les marchés respectifs, que nous souhaitons enthousiasmer avec des offres encore plus variées. Parallèlement, nous nous engageons à continuer de garantir un service haut de gamme sans faille. En tant que voyagiste de renommée internationale et filiale de la coopérative REWE Group, nous sommes synonymes de fiabilité, d’excellence et de professionnalisme. »
« Notre objectif est de faire en sorte que notre gamme d’offres soit à l’avenir encore plus variée et attrayante pour nos clients. En Suisse, nous réunissons désormais les marques touristiques les plus emblématiques – d’Hotelplan à Kuoni et bien d’autres encore – sous un même toit et pouvons ainsi proposer une offre personnalisée pour chaque besoin client », ajoute Stephanie Schulze zur Wiesch, CEO DERTOUR Suisse. « Je me réjouis d’accueillir nos collègues d’Hotelplan après cette longue période d’attente et de façonner ensemble l’avenir. »
Continuité pour les hôtes et les partenaires commerciaux
Pour les clientes et clients du Hotelplan Group, la finalisation de la reprise n’a aucune incidence : les offres des marques populaires sont maintenues et continueront d’être développées à l’avenir, tous les voyages réservés seront effectués comme prévu et toutes les offres peuvent être réservées pour n’importe quelle date de voyage souhaitée. Toutes les agences de voyages continueront d’exercer leurs activités. « Nous restons fidèles à notre engagement en faveur du conseil personnalisé et des activités en agence », souligne Ingo Burmester, CEO Central Europe DERTOUR Group. Pour les partenaires commerciaux, cette décision est synonyme de continuité et d’opportunités de croissance : « Toutes les conditions commerciales restent inchangées pour l’année en cours. Les équipes travaillent également à l’élaboration des conditions et des modèles pour la prochaine année touristique », poursuit Ingo Burmester.
Faire rapidement découvrir les nouvelles offres
Les avantages de la fusion doivent être perceptibles le plus rapidement possible pour les hôtes. Cela repose sur la mise en place d’une plateforme technologique commune, dont bénéficieront également les marques Hotelplan. La migration informatique et la connexion à des systèmes communs revêtent donc une importance capitale. « Dans un contexte de concurrence intense sur le marché, une collaboration étroite est essentielle. L’intégration des systèmes, en particulier le système commun de production et de réservation, est une priorité absolue et constitue une base essentielle ainsi que le moteur d’une véritable coopération. Nous voulons agir comme une seule équipe. Cela nous permettra de bénéficier ensemble d’économies d’échelle et d’améliorer encore nos offres pour nos clients et clients, que ce soit par le biais de voyages exclusifs ou d’actions marketing communes », explique Dr. Ingo Burmester.
L’intégration repose sur une étroite collaboration entre les organisations nationales
C’est ainsi que commence la fusion progressive des structures et des processus des deux organisations. Les unités opérationnelles en Suisse sont rattachées à DERTOUR Suisse, celles en Allemagne à DERTOUR Deutschland et celles basées au Royaume-Uni à DERTOUR UK. Les fonctions du groupe seront intégrées à DERTOUR Suisse. Cela garantira que les besoins et préférences spécifiques des voyageurs de chaque pays continueront d’être mis en avant à l’avenir. L’objectif est de renforcer encore davantage l’attachement local et la satisfaction des clientes et clients. Le DERTOUR Group poursuit ainsi sa stratégie éprouvée qui consiste à miser sur des marques locales fortes.
Le management passe à une nouvelle structure nationale
Avec la finalisation de l’acquisition, les responsabilités de gestion seront également redéfinies et les tâches de la direction du groupe seront réorganisées de manière décentralisée. Dans ce contexte, Laura Meyer a décidé de poursuivre sa trajectoire professionnelle en dehors de l’entreprise et terminera son mandat de CEO du Hotelplan Group le 30 septembre 2025. Markus Glesti, CFO et CEO adjoint de longue date du Hotelplan Group, dirigera au cours des douze prochains mois, en tant que Managing Director Hotelplan Group et Business Travel, l’intégration du Hotelplan Group dans les sociétés nationales respectives et veillera à la continuité pendant cette phase de transition. Markus Glesti, Managing Director Hotelplan Group et Business Travel, déclare à ce sujet : « Nous entamons maintenant avec beaucoup d’enthousiasme la phase de rapprochement. Notre objectif est de mettre en commun nos forces en nous appuyant sur les expériences, les idées et les succès des deux parties. »
Activité suisse sous la direction de Stephanie Schulze zur Wiesch
Les activités combinées en Suisse seront dirigées par Stephanie Schulze zur Wiesch, CEO de DERTOUR Suisse. L’équipe de direction suisse sera composée à parts égales de cadres dirigeants du Hotelplan Group et de DERTOUR Suisse. En Allemagne, la CEO Sabine Jordan Glaab continuera à diriger le voyagiste dynamique vtours et rapportera désormais à Mark Tantz, COO DERTOUR Central Europe. Au Royaume-Uni, les voyagistes d’Hotelplan UK rapporteront désormais à Francis Torilla, CEO de DERTOUR UK. Les membres de la direction du groupe Nicole Pfammatter, CEO Hotelplan Suisse, Torge Petersen, COO Volume Tour Operating Hotelplan Group, et Joe Ponte, CEO Hotelplan UK, quitteront l’entreprise à leur propre demande le 30 septembre. « Nous remercions chaleureusement Laura Meyer et tous les membres de la direction du groupe pour leur engagement exceptionnel au cours des derniers mois. Nous avons pu compter sur une équipe de direction solide, qui s’est investie avec beaucoup d’engagement personnel pour l’Hotelplan Group et ses collaborateurs. Ensemble, ils ont su mener l’organisation avec maîtrise à travers la longue et difficile phase de vente. Nous souhaitons aux membres qui ont décidé, de leur propre initiative, de prendre un nouveau départ en dehors de notre entreprise, tout le succès possible dans leur future carrière professionnelle », déclare Christoph Debus. « Nous nous réjouissons tout particulièrement des collègues de la direction du groupe qui, avec beaucoup de motivation et d’enthousiasme, souhaitent façonner notre avenir commun en tant que membres de l’équipe DERTOUR. »
Une base commune pour l’avenir
« Un chapitre important se termine ainsi pour moi, avec la fierté de ce que nous avons accompli ensemble et la gratitude pour la collaboration avec une équipe formidable. Grâce à l’innovation, à la responsabilité et à une collaboration solide, nous avons pu atteindre une croissance durable, faire avancer la numérisation et ancrer fermement la responsabilité envers les personnes et l’environnement. Je suis heureuse de céder aujourd’hui le Hotelplan Group à des propriétaires renommés qui s’appuieront sur ces acquis pour poursuivre la croissance », explique Laura Meyer, CEO sortante.
« À l’avenir, nous enthousiasmerons encore plus de voyageurs. En cela, nous sommes unis par notre engagement clair en faveur d’un conseil personnalisé, d’une qualité hors pair et d’un service irréprochable – une exigence qui nous guidera tous ensemble », souligne Stephanie Schulze zur Wiesch.
Vous trouverez tous les communiqués de presse et de plus amples informations sur la nouvelle équipe de direction en Suisse à l'adresse suivante www.dertour-suisse.com/medias.