Au cours des derniers mois, les tensions au Moyen-Orient ont entraîné des incertitudes pour les voyageurs ainsi que des restrictions concernant certaines offres de voyage. Entre-temps, la situation s’est nettement apaisée. Les Émirats arabes unis, Oman, Bahreïn, le Qatar et l’Arabie saoudite peuvent à nouveau être proposés sans restriction. Les circuits et séjours dans les camps du désert en Jordanie, temporairement indisponibles, sont également de nouveau réservables. Les principaux hubs tels que Dubaï, Abou Dhabi et Doha sont eux aussi de nouveau pleinement accessibles pour les correspondances aériennes.
« Nous constatons une nette normalisation de la situation ainsi qu’une hausse sensible de la demande pour les voyages dans la région. Notre offre au Moyen-Orient est de nouveau entièrement disponible et de nombreux clients planifient désormais leurs vacances d’automne et d’hiver avec davantage de confiance », déclare Stephanie Schulze zur Wiesch, CEO DERTOUR Suisse.
Au cours des derniers mois, DERTOUR Suisse a analysé en permanence la situation, informé activement ses clientes et clients et proposé, lorsque cela s’avérait nécessaire, des solutions flexibles de modification de réservation et des gestes commerciaux. Parallèlement, les évolutions ont été suivies en étroite coordination avec les autorités, les compagnies aériennes et les partenaires locaux.
Une demande accrue pour les destinations de la Méditerranée orientale
La détente actuelle ne concerne pas uniquement la région du Golfe. « Avec la stabilisation de la situation, de nombreux voyageurs se tournent à nouveau vers des destinations de vacances classiques en Méditerranée orientale, telles que l’Égypte, la Turquie et Chypre, qui avaient été partiellement moins demandées durant la période d’incertitude dans la région », explique Schulze zur Wiesch.
L’offre de DERTOUR Suisse pour le Moyen-Orient est ainsi de nouveau entièrement ouverte. La seule exception reste Israël, où aucun voyage n’est actuellement proposé.
La sécurité demeure la priorité absolue
Malgré cette évolution positive, DERTOUR Suisse continue de suivre la situation avec attention. La sécurité des clientes et clients demeure la priorité absolue. Les décisions continueront d’être prises sur la base des évaluations des autorités compétentes ainsi que des experts internes en gestion de crise et en sécurité.
DERTOUR Suisse est l'une des principales entreprises de voyage en Suisse. DERTOUR Suisse regroupe sous son égide les marques de voyage bien connues que sont Kuoni, Hotelplan, Helvetic Tours et Vacances Migros. Son portefeuille est complété par des marques spécialisées telles que asia365, bta first travel, cotravel, Dorado Latin Tours, Finass Reisen, Golf and Travel, Kontiki, Kuoni Cruises, Kuoni Sports Travel, lastmi-nute.ch, Manta Reisen, MICExperts, Pink Cloud, Private Safaris, railtour, travelhouse, tourisme pour tous et vtours suisse. DERTOUR Suisse emploie environ 1700 collaborateurs dans toute la Suisse et exploite quelque 130 agences de voyages, principalement sous les marques de distribution Hotelplan et Kuoni. Son siège social est situé à Zurich. L’entreprise fait partie du groupe DERTOUR, la branche voyages du groupe REWE.